《亿谋商道》每天一期视频的第期
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你好,欢迎收看《亿谋商道》,我是金亿谋!
从销售角度来说这个世界有两种人,一种是敢销售的,一种是不敢销售的。
前者的平均收入是后者的10倍以上。
那既然如此,为什么还有人不敢去做销售呢?
因为他们总觉得销售是在求别人买东西,感觉做销售就好像向别人要饭一样,很多人都有这种心理。
如何克服这种心理障碍呢?
我原来在广州开公司的时候,公司里有一个员工姓曹,本科毕业,来公司两个多月一直也没出单,有一天我把他叫到我办公室里谈话。
我说:你的电话录音我都听过了,为什么跟客户聊的那么好,却不做成交?
他说:服务到位了客户自然会买。
我说:销售和服务矛盾吗?
他说:不矛盾,只是我不想推销,我觉得推销会让客户反感。
做销售有这种想法行不行?肯定不行!
我就问他:那你是怎么看待销售这份工作的?
他说:就是忽悠呗,把客户的钱忽悠到手了,就能拿到提成!
我听完之后很惊讶,我没想到他会这么看待销售。
我当时就想,我必须要改变一下他的观念,不然他以后工作肯定做不好。
我就说:小曹啊,如果你把咱们公司的产品免费送给客户,你说客户会不会要?
他说:那当然会要了。
那如果把咱们公司垃圾桶里的垃圾送给客户呢,你说客户会要吗?
肯定不会要啊!
那你想一想,为什么客户会要免费的产品而不要免费的垃圾呢?
是不是因为咱们的产品对他有价值,对不对?
所以,咱们并没有忽悠客户,也没有在求客户。
我们只是把产品价值与客户的钱进行一个交换,销售就是这么一回事儿!
这就好像一个女人去美容院花块钱做美容,如果这个女人不花这块,而是把块钱贴在脸上,你说她能变漂亮吗?
不能。
是啊!所以虽然钱很重要,每个人赚钱也都不容易,但是钱本身是不能解决问题的。
只有把钱转换成某种产品或者某种服务才能解决问题。一块硬币肯定没有两个馒头解饿,你同意吗?
小曹点点头,突然又冒出一句:可是咱们的产品有的卖好几万,那个成本也不高咱们还卖这么贵,感觉是不是有点骗客户呀!
我说:人啊,除了有生理需求之外,还有更高的需求——心理需求。
你看那些奢侈品牌一个包都要好几万块,那些买包的人买来并不只是为了装东西,还可以让自己更有面子、更自信。
这些东西可都是无价的呀!
销售和骗子是有本质区别的,骗子的目的就是为了骗钱,把别人的钱搞到手就不管别人死活了。
咱们不一样,虽然咱们有些产品价格贵,但客户也有很多问题他自己解决不了,咱们可以帮他解决。
问题解决以后,客户满意了,他给我们钱做为感谢。
这时候,你有工资了,公司有利润了,国家也有税收了,这不挺好的嘛。
销售实际上就是帮助客户解决问题,顺便再赚点儿钱的过程。
我和小曹谈完这次话以后,他的观念改变了很多,回去以后没过多久就开始出业绩了。
我今天讲的这个故事,是想让那些不敢去销售的老板和创业者对销售有一个重新的认识。
或者你公司有不敢去销售的员工,你也可以用我的这个方法去引导他,帮助他正确面对销售。
只有内心障碍克服了,人工作起来才会更有动力!
如果你身边有人不敢做销售无法突破,你也可以把这段视频转发给他,兴许你就能帮助到他!
好,今天内容就到这里。
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